Privacy policy

Ultimo aggiornamento: 1 settembre 2026. Titolare: Emporio Catani S.r.l., Via Brera 14, 20121 Milano, P.IVA 09876543211.

Informativa resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018 (Codice in materia di protezione dei dati personali).

1. Titolare del trattamento

Il Titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendone i presupposti di cui all'art. 37 GDPR. Per ogni richiesta relativa ai dati personali è disponibile l'indirizzo [email protected].

2. Dati trattati, finalità e basi giuridiche

a) Navigazione sul sito

I sistemi informatici acquisiscono, nel normale funzionamento, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli internet: indirizzo IP, tipo di browser, orario della richiesta, pagine visitate, codice di risposta. Sono usati solo per garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito e conservati nei log del server per 30 giorni. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza (art. 6.1.f GDPR).

b) Acquisti online

Per gli ordini trattiamo nome, cognome, indirizzo di consegna, email, telefono, dati fiscali per la fattura, prodotti acquistati e importi. Finalità: esecuzione del contratto, spedizione, assistenza, gestione di resi, recessi e garanzia, adempimenti fiscali e contabili. Basi giuridiche: esecuzione del contratto (art. 6.1.b) e obbligo di legge (art. 6.1.c). Conservazione: 10 anni dalla conclusione dell'ordine per obblighi civilistici e fiscali. I dati non sono usati per profilazione.

c) Richieste di consulenza e contatto

Per i moduli "Consulenza gratuita" e "Contatti" trattiamo nome, email, telefono se fornito, l'argomento della richiesta e il contenuto del messaggio. Finalità: rispondere alla richiesta. Base giuridica: misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b) e consenso (art. 6.1.a). Conservazione: 24 mesi dall'ultimo contatto, poi cancellazione.

d) Newsletter

Con il consenso espresso tramite apposita casella trattiamo l'indirizzo email per inviare una comunicazione mensile su novità e collezioni. Base giuridica: consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento tramite il link presente in ogni email o scrivendo a [email protected]. Conservazione: fino alla revoca. Ai clienti che hanno acquistato possiamo inviare comunicazioni su prodotti analoghi ai sensi dell'art. 130, comma 4, del Codice Privacy (soft spam), con possibilità di opposizione in ogni messaggio.

e) Cookie

L'uso dei cookie e degli strumenti analoghi è descritto nella Cookie policy.

3. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per eseguire l'ordine o rispondere alla richiesta; in mancanza non è possibile procedere. Il consenso alla newsletter è facoltativo e la sua mancanza non ha effetti sull'acquisto.

4. Destinatari

I dati possono essere comunicati, per le sole finalità indicate, a: corrieri per la consegna (nome, indirizzo, telefono); banca per la gestione dei pagamenti; commercialista e consulenti per gli adempimenti fiscali; fornitore del servizio di hosting e di posta elettronica, che operano come responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR; autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge. L'elenco aggiornato dei responsabili è disponibile su richiesta. I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità di marketing.

5. Trasferimenti extra UE

I dati sono conservati su server ubicati nell'Unione Europea. Qualora alcuni fornitori tecnici trattino dati in Paesi terzi, ciò avviene sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o delle clausole contrattuali standard di cui all'art. 46 GDPR.

6. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR avete diritto di ottenere l'accesso ai dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, e di opporvi al trattamento basato sul legittimo interesse o svolto per marketing diretto. Avete inoltre diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudizio della liceità del trattamento precedente.

Le richieste vanno inviate a [email protected] o per posta alla sede del Titolare. Rispondiamo entro 30 giorni. Avete infine diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo dello Stato membro di residenza.

7. Sicurezza

I dati sono trattati con strumenti informatici e cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell'art. 32 GDPR: connessione cifrata HTTPS, accesso ai dati limitato al personale autorizzato, backup periodici, credenziali individuali.

8. Minori

Il sito non è destinato a minori di 14 anni e non raccoglie consapevolmente i loro dati.

9. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata. La data dell'ultima modifica è indicata in alto. In caso di modifiche sostanziali ne daremo notizia sul sito e, per gli iscritti alla newsletter, via email.